流れとしてはまず患者さんのベッドサイドに行ったら、シフトが終わろうとしているナースがこれから始まるナースを患者さんに紹介します。初めての受け持ちの場合は患者さんの病歴を始め、なぜ入院しているのか、また入院してからの経過を完結にまとめて伝えます。そしてそのシフト中に起こったこと（検査、様態の変化）なども伝えます。そして新しいシフト中のプランがある場合はその場で患者さんと確認し合います。シフト始めのナースはレポートを聞きながらメモをしたり、その場で点滴のチェックをしたりします。

何事もなくスムーズにいけば５分とかからないので、４人の患者さんを受け持つのが規定だった私の病棟では２０分もあれば十分のはずなのですが、４人の担当をそのまま一人のナースに申し送るわけではなかったので、それぞれの担当ナースとのタイミングが合わなく待つことが多くあり、なかなかシフトチェンジである３０分間にはおさまらないのが現状でした。

さらに夜勤専属だった私の場合はシフト始めは２３時で、寝てしまっている患者さんが多かったのでとりあえず安全チェックだけはベッドサイドで済ませ、病室の外で申し送りをすることが多かったです。確かに安全チェックをしっかりするという点ではいいシステムだと思います。患者さんが転倒しやすいのがこのシフトチェンジだということが言われていました。その時間内に見回りをすることでそのようなことが起こるのを防ぐのはできると思います。最初は患者さんの前で患者さんの話をするということに違和感を感じたのと、患者さんの前では言えない「この患者さんのこういうところに気をつけて」というアドバイスができないのでやりにくかったこともあります。ですが、患者さんに治療方針などをよりよく理解していただくには良いシステムなのではないかと思います。